Términos y Condiciones
Última actualización: julio de 2025
1. Partes
Estos términos regulan el uso de la plataforma BeeMoral, operada porTaller Digital SpA, RUT [COMPLETAR], domiciliada en Ebro 2740, oficina 401, Las Condes, Santiago, Chile (en adelante "BeeMoral" o "el Proveedor"), por parte de las organizaciones que contraten el servicio (en adelante "el Cliente").
2. Descripción del servicio
BeeMoral es una plataforma SaaS (Software as a Service) que permite al Cliente implementar y gestionar un canal de denuncias interno, incluyendo la recepción, seguimiento e investigación de denuncias, y la generación de reportes y expedientes.
3. Uso permitido
El Cliente se compromete a utilizar la plataforma únicamente para fines legítimos y conforme a la legislación chilena vigente. Queda prohibido usar BeeMoral para:
- Actividades ilegales o que puedan causar daño a terceros.
- Almacenar información falsa o fraudulenta.
- Intentar vulnerar la seguridad o integridad de la plataforma.
4. Confidencialidad
BeeMoral se obliga a mantener la confidencialidad de la información procesada en la plataforma. El Cliente es responsable de gestionar los accesos y roles de sus usuarios.
5. Disponibilidad y soporte
BeeMoral procura mantener la disponibilidad de la plataforma de manera continua, pero no garantiza un uptime del 100%. El soporte técnico se provee por los canales y en los horarios indicados en el contrato de servicio.
6. Precios y facturación
Los precios se establecen en el contrato de servicio. Se factura en pesos chilenos según el valor de la UF al momento de la facturación. El Cliente autoriza la renovación automática del plan salvo notificación contraria según los términos del contrato.
7. Limitación de responsabilidad
BeeMoral es una herramienta de gestión operativa. No presta asesoría legal ni garantiza el cumplimiento automático de ninguna normativa. El Cliente es responsable de la correcta utilización de la plataforma y del cumplimiento de sus obligaciones legales.
8. Propiedad intelectual
BeeMoral y todos sus componentes son propiedad de Taller Digital SpA. El contrato de servicio otorga al Cliente una licencia de uso limitada, no exclusiva y no transferible.
9. Legislación aplicable
Estos términos se rigen por la legislación chilena. Cualquier controversia será sometida a los tribunales ordinarios de justicia de Santiago.